通用网址卖出天价 公司缺诚信顾客气难平

本报讯（记者李秋玲）一个只应卖500元／年的“普通通用网址”，却被中企动力西安分公司按照5000元／年的“普通通用词”标准卖给了顾客。“利用普通人对网络知识的欠缺而欺骗宰客，把玻璃当成钻石卖，这种缺乏诚信的行为迟早会搬起石头砸了自己的脚。”郁先生愤怒地向本报投诉道。

郁先生供职于陕西永明快餐连锁公司，去年8月他通过中企动力科技公司西安分公司（中国企业网）为公司注册了“永明快餐”的通用网址，当时被按照“普通通用词”标准收取了5000元／年的费用。后郁先生在与朋友交流时得知，所注册的通用网址应该为“普通通用网址”，而并非“普通通用词”，而“普通通用网址”一年费用仅为500元！在与中企动力交涉后，对方却轻描淡写地说：“这是中国互联网信息中心定的价，并不是我们定的价。”

接郁先生投诉后，记者立即进行了调查，据从中国互联网信息中心查询，类似于“永明快餐”字眼的通用网址的确应为500元／年的“普通通用网址”，而“普通通用词”一般指某种产品或行业，不含具体企业品牌与名称，例如“变频电机”、“转动连杆”等。经记者仔细查看永明快餐公司与中企动力所签合同，发现还存在诸多不合理之处，例如注册“永明．中国”中文域名后，就会自动获得“永明．cn”，而中企动力却称“永明．cn”是其优惠赠送的产品；“三维全景”、“背景音乐”本应是网站的一个组成部分，但中企动力却拆开收费，又分别收取了1200元／个·年、300元／个·年的费用。记者采访了几位业内人士，对于中企动力的做法，他们均表示非常不赞成。王经理表示：“互联网是一个新兴产业，作为业内人士我们应该去正确引导客户了解、认识它，诚信经营才是长久之计，这种行为不但企业只能获得短期利益，而且会破坏互联网业的健康发展，它会使人们更加认为网络是虚拟而不可信的东西，这种做法我们坚决不赞同。”对于此事本报将继续关注。

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什么是通用网址？

通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，只需要使用自己所熟悉的语言告诉浏览器要去的通用网址即可。

通用网址的分类白金通用词：如手机、电脑、旅游等；准通用词：如北京手机、上海电脑、广州房产等；普通通用词：如变频电机、国际贸易等；普通通用网址：除通用词外的通用网址。（摘自中国互联网信息中心