腾讯科技讯(马文) 北京时间8月21日消息,据国外媒体报道,Verizon数万罢工工人美国东部时间明天晚间将复工,但是罢工工人与公司之间的劳资纠纷仍未获得解决。
Verizon和代表罢工工人的工会都表示,双方已同意缩小意见分岐,并且已建立一个流程就新协议进行商谈。但是,双方谈判可能会陷入争议,在一些棘手的问题上双方意见仍然可能会不一致,如医疗福利、退休金和劳动章程等。此前,由于老合同到期,约有4.5万名Verizon工人于8月7日开始罢工,这些工人从事该公司固话业务工种,分布在马萨诸塞、维吉尼亚等9个州。
Verizon表示,它需要降低传统的固话业务费用,由于越来越多的美国人转而使用手机,其固话业务一直在不滑。该公司已提出冻结退休金计划,将工会工人的医疗福利拉平至与非工会工人同等水平。代表罢工工人的两家工会组织则针锋相对地表示,固话业务支撑着正在成长的无线业务,并且Verizon能够付得起老合同(于8月6日到期)中所规定的福利待遇。如今年上半年,Verizon就实现利润约为30亿美元)。两家工会还称,Verizon谈判时提出了太多的异议。
罢工的4.5万名工人中,约有3.5万人是美国通信工人工会(Communications Workers of America,简称:CWA)会员,另外1万人属于国际电子工人兄弟会(International Brotherhood of Electrical Workers,简称:IBEW)会员。IBEW发言人吉姆·斯佩兰(Jim Spellane)表示,此次罢工之所以发生,是因为Verizon的提议极端并且一直在坚持这一极端意见。他表示,“不过在经历14天罢工后,我认为该公司已经意识到两家工会组织是严肃的。”他还认为,“复工体现大家的根本利益。”
Verizon发言人里查德·扬(Richard Young)表示,老合同中许多福利和劳动章程执行期间,Verizon的固话业务面临的竞争很小,而现在的市场变化了。斯佩兰表示,大部分传统电话网络帮助支撑着快速增长的无线业务。如该公司提供互联网、视频和通话服务的新网络光纤服务(FiOS),由罢工中的许多科技人员安装和维护。
Verizon目前拥有19.6万名员工,其中13.5万人没有参加任何工会组织。该公司无线业务从业人员由于主要由非工会员工组织,因此该业务基本上未受到此次罢工影响。Verizon Wireless是Verizon和英国的沃达丰集团组建的合资企业,Verizon持有55%股权,其余股权由沃达丰拥有。
在4至6月份季度,Verizon Wireless新增了130万无线用户,使其总无线用户数量达到8970万。实现这一增长,主要受到该公司于今年2月份新推出苹果iPhone所提振。不过同时,语音连接服务用户下降7.9%至2500万。但在过去12个月,该公司FiOS互联网及电视服务订阅用户增长幅度却超过20%。
CWA女发言人坎迪斯·约翰逊(Candice Johnson)表示,Verizon要求工人每人降低2万美元年福利待遇。实际上,该公司已提出类似主张,但没有提供具体数字。约翰逊本月早些时候表示,CWA会员中获得最好的年福利是7.7万美元,是在纽约。而Verizon称这一数字是9.10万美元,平均福利是5万美元。约翰逊表示,“这些是谈判中十分重要的问题,关系到这些工人能否维持住中产阶级生活水平。”
在这次罢工期间,非工会工人和经理管理人员仍坚守岗位,因此该公司的业务并未受到多少影响。Verizon的里查德·扬表示,该公司今年初就已经对非工会员工和经理管理人员进行了培训,以应对这次罢工。数以万计员工被抽调自德克萨斯州、加州和科罗拉多州,他们每天工作12小时,一周工作6天。此外,该公司还使用新技术人员每天远程解决5万个问题,如重置机顶盒、路由器和测试线路等。
Verizon通信发言人彼得·托尼斯(Peter Thonis)承认,安装FiOS这样的新服务上稍微有点缓慢,但替代人员基本上承担了维护工作。该公司曾在声明中表示,它将快速解决任何维护积压问题以及服务故障请求。消费者现在能够按时获得FiOS服务,他们可能没有受到这次罢工影响。托尼斯认为,除了消费者以外,该公司和工人没有一方可称得上是胜家。他称:“摆在我们面前的仍然是要进行困难而艰辛的谈判。在罢工之前,被摆到谈判桌上的重大问题没有一个获得解决。” |