中国74个网店女员工体检全部查出乳腺增生

今年6月，江苏南通一位二十多岁的皇冠卖家，因为过度疲劳不幸离世；9月，武汉一位卖小家电的网店店主因为心脏病离世，年仅27岁。开个网店被认为是不错的创业致富途径之一，但今年连续两位网店店主离世，让这一行从业人员的健康问题受到人们关注。淘宝论坛近日联合体检机构对杭州、上海、广州、北京四大网商共74名员工进行了体检，结果非常不乐观。

一张体检报告 超过一半的人颈椎异常 94.87%的女性乳腺增生

参加体检的员工，81%为35岁以下的年轻人，在体检报告中，能频频看到血脂异常、脂肪肝、慢性咽炎、血压增高、甲状腺异常、血尿酸升高等字眼，其中血脂异常和患脂肪肝的男性有42.86%和37.14%。而这些病一般年纪较大的人群得的比较多。

因为一直坐在电脑桌前，忙着打字，颈椎问题是困扰这一群体的最大毛病，有53.52%的员工被检出颈椎异常，其中男性47.06%，女性59.46%。

同样是因为一直对着电脑，网购从业人员的视力也深受影响，35.14%的员工有屈光不正问题，这包括近视、远视和散光等。

在女性员工中，94.87%的人被检出乳腺增 生。在医学专家看来，导致乳腺增生的一大原因是精神压力太大，人体内分泌失调。用中医的理论讲，这种状况是因为人处于心情郁闷、气血不畅、肝气郁结的状 态。所以一般乳腺增生的患病比例是城市多于农村，大城市多于中小城市，职业女性多于非职业女性和农村女性。

几年前有一次流行病学调查发现，20－45岁 的育龄女性，乳腺增生发病率为50%，为什么在网购从业人员中，这个比例会接近百分之百呢？有位化妆品网店店主道出原委：在网店中，女性主要从事客服工 作，她们要随时与客人交流，每天面对各种各样的问题，以卖化妆品为例，有人会质疑真假，有人会因为东西买来用了后发现效果不好来投诉。由于现在网店都实行 信誉评价体系，一个投诉就会影响到好评率，这会导致后来的顾客对网店的不信任，生意就会受到影响，“为了让大家都能尽可能给好评，顾客投诉、抱怨，客服全 都好声好气地回答，有时候不免遇到一些顾客无理取闹，自己郁闷了，也只能放在心里，长期心情郁闷，大概就会得这病了。”

几位店主感叹 一天工作十五六个小时是常事 同时缺少身体锻炼

“我的电脑是全天24小时不关机的，不用的时候就让它自然休眠，这样要用的时候就能很快地打开，可以节省开机的时间。”自从开出网店，庞颖就过上了非常忙、非常累的日子，对她来说，时间完全不够用。

现在庞颖的店共有8名员工，在外面租了办公场所，庞颖给自己定的顾店时间是上午10点－次日凌晨1点，但10点只是她到公司的时间，其实每天一早醒来，第一件事就是“唤醒”电脑，开始看邮件、顾客留言，处理各种比较急的问题。

庞颖说，几年网店做下来，人已经有些自闭，习惯通过打字和人交流，以前经常在一起吃饭玩耍的朋友很少联系了，身体也变差了，颈椎出现毛病，因为吃饭不规律，肠胃也开始出了问题。

像庞颖这样，越来越多网店店主发现自己的身体变差。“公子锦凉”今年春节后才正式张罗网店，每天早上8点上线，晚上12点以后关店，两个月以后就憔悴很多，被丈夫抗议不想再看到她的“光灰形象”。杭州某服装卖家市场部的“九月”说，“我们经常自嘲自己从事的是高危行业。”

“公子锦凉”说，开网店除了考验体力，精神压 力也非常大，“一天工作16个小时，没有双休日，长时间不活动，脚冷、腿肿、腰疼、肚子变大、长痔疮；长时间打字，手腕疼、肩膀疼、颈椎疼；一直盯着电 脑，眼睛胀、干涩、两眼模糊，脸上长斑，长青春痘；货卖不出去，心情烦躁，睡眠时间不充分，时间长了头疼、失眠、神经衰弱……”

记者手记

员工健康是企业的财富

中国的电子商务正处于快速发展的进程中，给了很多人白手起家的机会，一些年轻人为了迅速发展事业透支健康和生命。年轻网店店主离世的消息让网购业很震动，一些卖家开始号召：不要太拼命，该给自己留一点时间。还有些卖家则很实际地关注起员工健康问题。

“七格格”、“柠檬绿茶”、“茵曼”等网店今 年都为员工做了体检。“七格格”相关工作人员说，今年开始给进入公司半年以上的员工定期体检，同时会在办公室里放置很多绿色植物，还设一些休闲桌游、健身 器材，让员工有空多动动。有时候还组织员工参加慢跑、拓展运动。考虑到员工大多是年轻人，早上赶急了不爱吃早饭，公司有时候会为大家准备早餐；嘉兴的某个 男装网店，公司进门处就放了一张乒乓桌，大家会趁偶尔的空闲厮杀几把。

有句老话说得好，身体是革命的本钱。

对于一个快速发展的公司而言，员工的健康不仅仅是员工自己的事情，而是一个企业的最大财富，因为只有一个充满活力、干劲的健康群体，才能源源不断地推动公司发展，提升企业的竞争力。

电子商务行业如此，其他行业也应如此。杭报在线