原标题 [等级制度加暴力管理:水深火热中的印度合同工 ] 受到工厂暴乱影响,印度汽车工业协会本周的报告指出,印度最大的汽车制造商马鲁蒂铃木8月份的汽车销量同比下降41%。 这并不是铃木在印度第一次受到劳工问题的影响。去年,一轮长达两个月的罢工活动使得铃木工厂几乎瘫痪,损失达4亿美元。这当然不是铃木一家的问题,在印度的各行各业,劳工问题都令人头痛不已。 爱罢工的印度 我们经常听说欧洲人不但收入高、假期多,还经常罢工。但是,这可不是高收入国家的特权,在有4亿人口生活在贫困线以下的印度,除了公众节日多之外,罢工也是家常便饭。 上个月,印度银行业百万员工反对改革,进行为期两天的大罢工。而上周,印度15万医药代表因抵制商业贿赂进行全国性罢工。据统计,仅2010年,印度全国性的罢工就有100多次,平均每3天一次罢工,罢工领域覆盖了政府、银行业、航空公司、小商贩,甚至是人力三轮车夫等。而大部分跨国公司,如雀巢、诺基亚、日立、现代、通用、沃尔沃、铃木等,在其印度工厂都发生过严重影响生产的罢工事件。 罢工有时还会上升到暴力事件,其中影响最大的要数马鲁蒂铃木。两个月前,铃木在首都德里附近的马尼萨尔(Manesar)工厂,因公司管理人员与工人发生争执,引起了工厂暴动,工人焚烧厂房,杀死工厂人力资源主管,同时导致近100人受伤。工厂也因此关闭一个月,8月底才开始恢复小部分生产,严重影响了铃木的汽车销量。 水深火热的“合同工” 据印度媒体报道,铃木工厂暴动起因于工人争取成立工会组织,争取合同工的权益。在这个有几千人的汽车厂里,合同工的数量比正式工还要多。由于同工不同酬现象严重,工人们多次组织成立工会,都受到厂方的打压,最后在一起工人与管理人员的争执中,酿成了震惊全印度的暴力事件。 印度几乎是全世界劳工法律最严格的国家,企业连炒掉一个员工都要向当地政府申请。所以很多工厂通过第三方劳务公司,雇用数量庞大的合同工(或称临时工),以绕过严格的劳动法律。 以铃木工厂开叉车的合同工穆克什(Mukesh Kumar Yadav)为例。他一个月的工资才7000卢比(每8.7卢比约合人民币1元),正好在暴力事件发生的当月,他在工作中失去了两个脚趾。由于他是通过第三方劳务公司雇用的,还无法享受到铃木工厂的医疗赔偿。而对于一个正式工来讲,相同的工作,他们的报酬却高达合同工的三倍,还能享受公司的医疗保险。 受到通货膨胀的影响,印度工人今天的实际收入比15年前还要低。在铃木工厂附近的村庄里,七八个合同工挤在一间月租金4000~5000卢比的房子里过夜。这些远走他乡的工人,慢慢发现工资仅够维持生计,不再有盈余可以寄回家。 印度劳工部最新的年度报告显示,受严格的劳动法律影响,印度的合同工数量已经达到150万人,相当于2000年的两倍。正式工和合同工不但同工不同酬,还有等级之分。 在印度媒体采访的另一个故事中,一个名叫巴布的电器元件厂合同工,每月拿着4800卢比的工资,却还需要站着工作。在他所在的工厂里,有300个正式工和1200个合同工,只有正式工工作时可以坐在椅子上,而合同工除了工资低之外,还不能坐着工作。 暴力式的管理 记者查看所有跨国公司的罢工事件,每一起都与成立工会有关。例如铃木公司,十几年前就因工厂极力阻止工人成立工会,导致雇主与工人关系紧张。而最近的暴力事件,也和刚刚成立的工会组织有关。 印度一向存在着强大的工会组织及其联盟,工人们往往通过工会组织维护自身的权益。作为应对,企业却千万百计地阻止工人们成立工会组织。 一名在印度设厂的外资公司员工对记者透露,其所在的工厂也一直在阻止工人们成立工会,“不久前,在得知工人们秘密计划成立工会后,工厂马上请来几个带枪的人,把参与的工人叫来站成一排,训话后,挨个扇耳光,事件才平息了。” 根据印度媒体的报道,铃木工厂的处理方式也是如出一辙。在得知工人们想成立工会后,企业甚至聘请了警察入厂进行暴力式看管,但终究由于工厂太大,最后还是失控。 记者2008年刚来印度时,也总会听到中资公司与印度工人闹冲突甚至大打出手的事件,但当时熟知印度国情的相关官员却平静地对记者说:“那打架的公司肯定是新来的吧,过段时间习惯就好了。” 据印度中央统计组织的报告,印度目前只有3000万人在正式的私人部门或政府工作,其余94%都是非正式劳工。2008年世界银行的报告也曾指出,世界上最严格和最复杂的印度劳工法规,约束了印度普通制造业部门的增长,“强烈的改革是必需的”。 但是直到今日,印度严格的劳工制度还在继续,加上文化的差异,不少外资企业都陷入两难境地:既无法全部雇用正式工,又不能放弃合同工。最终只能借助印度式的等级管理甚至是暴力管理,来祈求一时的风平浪静。 |